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Contatti e assistenza

Il nostro team di assistenza risponde dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00. Per domande su ordini, consegne e garanzia siamo qui.

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Domande frequenti

Cosa significa «rigenerato»? +
Ogni apparecchio viene smontato, pulito, testato e riparato dai nostri tecnici. Sostituiamo i componenti usurati con ricambi originali e certifichiamo il funzionamento prima della vendita.
Quanto dura la garanzia? +
Tutti i nostri elettrodomestici rigenerati hanno 24 mesi di garanzia, come i prodotti nuovi. In caso di guasto interveniamo a domicilio o sostituiamo l'apparecchio.
Posso restituire il prodotto? +
Sì, hai 14 giorni dal ricevimento per il reso senza penali. Organizziamo noi il ritiro con il corriere.
Ritirate il mio vecchio elettrodomestico? +
Sì: con la consegna in casa e installazione, il ritiro RAEE del vecchio apparecchio è sempre incluso e gratuito. Lo smaltimento è certificato.
Quanto costa la consegna? +
Da 3,99 € per i piccoli elettrodomestici a 19,99 € per i grandi (bordo strada). La consegna in casa con installazione viene calcolata al check-out.
Quali metodi di pagamento accettate? +
Carta di credito o debito (Visa, Mastercard, Amex), Klarna in 3 rate senza interessi, PayPal, Google Pay, Apple Pay e bonifico bancario.